Όροι χρήσης

Όροι Χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: 05/05/2026 Έκδοση: 1.0 (Draft — εκκρεμεί νομική ανασκόπηση)

1. Εισαγωγή και Πάροχος Υπηρεσίας

Οι παρόντες Όροι Χρήσης (εφεξής οι «Όροι») διέπουν τη χρήση της πλατφόρμας smashtheglass.gr, προσβάσιμης μέσω της διεύθυνσης https://smashtheglass.gr (εφεξής η «Υπηρεσία»), η οποία παρέχεται από:

Νικόλαος Αναγνωστόπουλος Ευάγγελος (ατομική επιχείρηση) Έδρα: Δημητρακοπούλου 61-63, 11741, Αθήνα, Ελλάδα ΑΦΜ: 154258818 | ΔΟΥ: Α’ Αθηνών ΑΡ. ΓΕΜΗ 163699908000 Email επικοινωνίας: info@smashtheglass.gr

(εφεξής ο «Πάροχος», «εμείς», «μας»).

Η αποδοχή των Όρων αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση για τη χρήση της Υπηρεσίας. Με την εγγραφή σας δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί ανεπιφύλακτα τους παρόντες Όρους, καθώς και την Πολιτική Απορρήτου και τη Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA) που τους συνοδεύουν.

2. Ορισμοί

Για τους σκοπούς των παρόντων Όρων:

Χρήστης ή Ιατρός: Ο εγγεγραμμένος επαγγελματίας υγείας που χρησιμοποιεί την Υπηρεσία στο πλαίσιο της επαγγελματικής του δραστηριότητας.
Ασθενής: Το φυσικό πρόσωπο που συμπληρώνει φόρμα ιατρικού ιστορικού μέσω της Υπηρεσίας, μετά από παραπομπή του Ιατρού.
Δεδομένα Ασθενούς: Όλα τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα και ιδίως τα δεδομένα υγείας που υποβάλλονται από τον Ασθενή μέσω της Υπηρεσίας.
Συνδρομή: Η περιοδική πληρωμή που καταβάλλει ο Ιατρός για την πρόσβαση στην Υπηρεσία.
GDPR: Ο Γενικός Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 για την Προστασία Δεδομένων.
DPA: Η Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων μεταξύ Παρόχου και Ιατρού.

3. Περιγραφή της Υπηρεσίας

Η Υπηρεσία παρέχει στους Ιατρούς ψηφιακή πλατφόρμα για:

(α) τη δημιουργία και προσαρμογή ψηφιακών φορμών λήψης ιατρικού ιστορικού, (β) την ασφαλή ηλεκτρονική συλλογή ιστορικού από ασθενείς πριν από την επίσκεψη, (γ) την οργάνωση και προβολή των απαντήσεων σε προσωπική περιοχή του Ιατρού (πύλη ιατρού), (δ) την αυτοματοποιημένη αποστολή ειδοποιήσεων και υπενθυμίσεων μέσω email.

Η Υπηρεσία είναι αμιγώς τεχνολογικό εργαλείο. Δεν παρέχει ιατρικές συμβουλές, δεν υποκαθιστά την ιατρική κρίση και δεν αξιολογεί ή ερμηνεύει ιατρικά δεδομένα. Κάθε ιατρική απόφαση είναι αποκλειστική ευθύνη του Ιατρού.

4. Καταλληλότητα Χρήστη

Η Υπηρεσία απευθύνεται αποκλειστικά σε:

Νόμιμα αδειοδοτημένους επαγγελματίες υγείας με ενεργή άδεια ασκήσεως επαγγέλματος,
Φυσικά πρόσωπα ηλικίας άνω των 18 ετών ή νομικά πρόσωπα,
Επαγγελματίες που δραστηριοποιούνται εντός χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης / ΕΟΧ.

Η εγγραφή προϋποθέτει τη ρητή δήλωση και επιβεβαίωση των ανωτέρω στοιχείων. Ο Πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει επαλήθευση της επαγγελματικής ιδιότητας ανά πάσα στιγμή.

5. Λογαριασμός και Ασφάλεια

5.1 Δημιουργία λογαριασμού

Ο Ιατρός οφείλει να παρέχει αληθή, ακριβή και πλήρη στοιχεία κατά την εγγραφή και να τα διατηρεί ενημερωμένα καθ’ όλη τη διάρκεια χρήσης της Υπηρεσίας.

5.2 Ασφάλεια διαπιστευτηρίων

Ο Ιατρός είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για:

(α) Την εμπιστευτικότητα των διαπιστευτηρίων του (email, κωδικός πρόσβασης, τυχόν κωδικοί MFA), (β) Κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού του, (γ) Την άμεση ειδοποίηση του Παρόχου σε περίπτωση υποψίας μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή παραβίασης ασφάλειας.

5.3 Πολυπαραγοντική Ταυτοποίηση (MFA)

Ο Πάροχος συνιστά ένθερμα την ενεργοποίηση MFA για όλους τους λογαριασμούς. Λόγω της ευαίσθητης φύσης των δεδομένων που διαχειρίζεται η Υπηρεσία, ο Πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να καταστήσει το MFA υποχρεωτικό μελλοντικά μετά από προηγούμενη ενημέρωση.

5.4 Απαγόρευση κοινής χρήσης

Δεν επιτρέπεται η παραχώρηση των διαπιστευτηρίων ή του λογαριασμού σε τρίτους, συμπεριλαμβανομένων συναδέλφων του ίδιου ιατρείου. Κάθε επαγγελματίας πρέπει να διατηρεί ξεχωριστό λογαριασμό.

6. Επεξεργασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

6.1 Ρόλοι των Μερών υπό τον GDPR

Ο Ιατρός είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας (Data Controller) των Δεδομένων Ασθενούς. Καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα της επεξεργασίας στο πλαίσιο της επαγγελματικής σχέσης με τον ασθενή.
Ο Πάροχος είναι ο Εκτελών την Επεξεργασία (Data Processor) των Δεδομένων Ασθενούς. Επεξεργάζεται δεδομένα μόνο σύμφωνα με τις γραπτές οδηγίες του Ιατρού και τους όρους της DPA.
Ο Πάροχος είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας για τα δεδομένα του ίδιου του Ιατρού (όνομα, email, στοιχεία τιμολόγησης κ.λπ.) — βλ. Πολιτική Απορρήτου.

6.2 Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA)

Η DPA αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της σχέσης μεταξύ Παρόχου και Ιατρού και θεωρείται συναφθείσα με την αποδοχή των παρόντων Όρων. Το πλήρες κείμενο της DPA είναι διαθέσιμο στη διεύθυνση https://smashtheglass.gr/dpa.

6.3 Νομική Βάση και Ειδικές Κατηγορίες Δεδομένων

Τα Δεδομένα Ασθενούς αποτελούν δεδομένα υγείας και εμπίπτουν στις «ειδικές κατηγορίες» του άρθρου 9 GDPR. Ο Ιατρός φέρει αποκλειστική ευθύνη για:

(α) τη διασφάλιση νόμιμης βάσης επεξεργασίας (ενδεικτικά: ρητή συγκατάθεση του ασθενούς κατά το άρθρο 9§2(α) GDPR ή προληπτική/διαγνωστική ιατρική κατά το άρθρο 9§2(η) GDPR), (β) την ενημέρωση των ασθενών σύμφωνα με τα άρθρα 13-14 GDPR, (γ) την τήρηση του ιατρικού απορρήτου σύμφωνα με τον Ν. 3418/2005 (Κώδικας Ιατρικής Δεοντολογίας).

6.4 Φιλοξενία και Τοποθεσία Δεδομένων

Όλα τα Δεδομένα Ασθενούς αποθηκεύονται και επεξεργάζονται αποκλειστικά εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Δεν πραγματοποιούνται διεθνείς διαβιβάσεις των Δεδομένων Ασθενούς εκτός ΕΕ/ΕΟΧ.

6.5 Υπεργολάβοι Επεξεργασίας (Subprocessors)

Ο Πάροχος χρησιμοποιεί τους ακόλουθους υπεργολάβους για την παροχή της Υπηρεσίας:

Υπεργολάβος	Σκοπός	Τοποθεσία επεξεργασίας
Supabase, Inc.	Φιλοξενία βάσης δεδομένων, authentication, αποθήκευση αρχείων	Φρανκφούρτη, Γερμανία (ΕΕ)
Resend, Inc.	Αποστολή transactional email (ειδοποιήσεις)	Ιρλανδία (ΕΕ)
Vercel Inc.	Φιλοξενία διαδικτυακής εφαρμογής	Φρανκφούρτη, Γερμανία (ΕΕ)

Η ενημερωμένη λίστα υπεργολάβων διατηρείται στη διεύθυνση https://smashtheglass.gr/subprocessors. Ο Ιατρός θα ενημερώνεται για κάθε προσθήκη ή αντικατάσταση υπεργολάβου τουλάχιστον τριάντα (30) ημέρες πριν τεθεί σε ισχύ, μέσω email. Ο Ιατρός δικαιούται να αντιταχθεί σε νέο υπεργολάβο για τεκμηριωμένους λόγους εντός της προθεσμίας αυτής.

6.6 Μέτρα Ασφαλείας

Ο Πάροχος εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας, μεταξύ των οποίων:

Κρυπτογράφηση δεδομένων κατά τη μεταφορά (TLS 1.2+),
Κρυπτογράφηση δεδομένων σε ηρεμία στη βάση δεδομένων,
Έλεγχος πρόσβασης βάσει ρόλων (RBAC),
Καταγραφή δραστηριότητας πρόσβασης (audit logs),
Τακτικά αυτοματοποιημένα αντίγραφα ασφαλείας,
Αρχή ελάχιστης πρόσβασης (least privilege) για το προσωπικό του Παρόχου.

6.7 Παραβίαση Δεδομένων

Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων που αφορά τον Ιατρό, ο Πάροχος ειδοποιεί τον Ιατρό άμεσα και χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, σύμφωνα με τα οριζόμενα στη DPA.

6.8 Πολιτική Απορρήτου

Η αναλυτική Πολιτική Απορρήτου, η οποία περιγράφει την επεξεργασία δεδομένων του ίδιου του Ιατρού (όχι των ασθενών), είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση https://smashtheglass.gr/privacy και αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των παρόντων Όρων.

7. Υποχρεώσεις του Ιατρού

Ο Ιατρός δεσμεύεται να:

(α) Χρησιμοποιεί την Υπηρεσία αποκλειστικά για νόμιμους επαγγελματικούς σκοπούς, (β) Λαμβάνει έγκυρη συγκατάθεση και να ενημερώνει τους ασθενείς πριν τη συμπλήρωση φόρμας, σύμφωνα με τα άρθρα 13-14 GDPR, (γ) Τηρεί το ιατρικό απόρρητο σύμφωνα με τον Ν. 3418/2005, (δ) Επαληθεύει την ορθότητα της ροής δεδομένων κατά την έναρξη χρήσης της Υπηρεσίας και να ειδοποιεί τον Πάροχο για οποιοδήποτε σφάλμα ή ασυνέπεια, (ε) Διατηρεί ασφαλείς τους κωδικούς πρόσβασης και να μην παραχωρεί τον λογαριασμό του σε τρίτους, (στ) Μην επιχειρεί reverse engineering, αποσυμπίληση ή παράκαμψη των μέτρων ασφαλείας της Υπηρεσίας, (ζ) Μην χρησιμοποιεί την Υπηρεσία για ανεπιθύμητη επικοινωνία (spam), παρενόχληση ή για παράνομους σκοπούς, (η) Μην επιχειρεί scraping, μαζική εξαγωγή δεδομένων με αυτοματοποιημένα μέσα ή υπέρβαση των ορίων χρήσης.

8. Υποχρεώσεις του Παρόχου

Ο Πάροχος δεσμεύεται να:

(α) Παρέχει την Υπηρεσία με εύλογη επιμέλεια και τεχνική επάρκεια, (β) Εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας (βλ. παρ. 6.6), (γ) Ειδοποιεί τον Ιατρό άμεσα σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων, (δ) Μην έχει πρόσβαση στα Δεδομένα Ασθενούς παρά μόνο όταν είναι απαραίτητο για την παροχή τεχνικής υποστήριξης ή τη συντήρηση της Υπηρεσίας, και πάντοτε σύμφωνα με τη DPA.

9. Συνδρομή και Πληρωμές

9.1 Συνδρομή

Η Υπηρεσία παρέχεται έναντι περιοδικής συνδρομής. Οι όροι, η διάρκεια και η τιμολόγηση αναγράφονται στη σελίδα τιμολόγησης https://smashtheglass.gr/pricing και στο πλάνο που επιλέγει ο Ιατρός κατά την εγγραφή.

9.2 Τιμολόγηση και ΦΠΑ

Όλες οι τιμές αναγράφονται προ ΦΠΑ, εκτός εάν αναφέρεται ρητά διαφορετικά. Ο ΦΠΑ προστίθεται στο τιμολόγιο σύμφωνα με τους ισχύοντες φορολογικούς κανόνες.

9.3 Καθυστέρηση Πληρωμής

Σε περίπτωση καθυστέρησης πληρωμής για περισσότερες από δεκατέσσερις (14) ημέρες, ο Πάροχος δικαιούται να αναστείλει την πρόσβαση στην Υπηρεσία μετά από προηγούμενη ειδοποίηση επτά (7) ημερών μέσω email. Τα δεδομένα διατηρούνται για τριάντα (30) επιπλέον ημέρες πριν την οριστική διαγραφή, εντός των οποίων ο Ιατρός μπορεί να εξαγάγει τα δεδομένα του.

9.4 Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Επειδή η Υπηρεσία απευθύνεται αποκλειστικά σε επαγγελματίες υγείας στο πλαίσιο της επαγγελματικής τους δραστηριότητας (B2B), δεν εφαρμόζεται το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών του Ν. 2251/1994 περί προστασίας καταναλωτών. Ο Ιατρός μπορεί να ακυρώσει τη συνδρομή του οποτεδήποτε σύμφωνα με τους όρους της παραγράφου 12.

9.5 Αυξήσεις Τιμολογίου

Ο Πάροχος δικαιούται να αναπροσαρμόζει τις τιμές, ενημερώνοντας τον Ιατρό τουλάχιστον τριάντα (30) ημέρες πριν την έναρξη ισχύος. Ο Ιατρός που δεν αποδέχεται τη νέα τιμή μπορεί να ακυρώσει τη συνδρομή του πριν την ημερομηνία έναρξης ισχύος, χωρίς κυρώσεις.

10. Διανοητική Ιδιοκτησία

10.1 Δικαιώματα Παρόχου

Όλα τα δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας επί της Υπηρεσίας, του λογισμικού, του design, των logos, των κειμένων και των γραφικών της παραμένουν στον Πάροχο. Με την αποδοχή των παρόντων Όρων, παραχωρείται στον Ιατρό περιορισμένη, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη άδεια χρήσης της Υπηρεσίας για τη διάρκεια της συνδρομής του.

10.2 Δεδομένα του Ιατρού

Ο Ιατρός παραμένει αποκλειστικός κύριος των δεδομένων του και των Δεδομένων Ασθενούς που συλλέγει μέσω της Υπηρεσίας. Ο Πάροχος δεν αποκτά κανένα δικαίωμα κυριότητας ή χρήσης επί των δεδομένων αυτών πέραν όσων προβλέπονται στη DPA.

10.3 Feedback

Ο Πάροχος δικαιούται να χρησιμοποιεί ελεύθερα προτάσεις, σχόλια και feedback που του αποστέλλει ο Ιατρός για τη βελτίωση της Υπηρεσίας, χωρίς υποχρέωση αποζημίωσης ή αναγνώρισης πατρότητας.

11. Διαθεσιμότητα Υπηρεσίας

11.1 Παροχή «ως έχει»

Η Υπηρεσία παρέχεται σε κατάσταση «ως έχει» και «ως διατίθεται». Παρά την εύλογη επιμέλεια του Παρόχου, δεν εγγυάται απρόσκοπτη ή άνευ σφαλμάτων λειτουργία.

11.2 Συντήρηση

Ο Πάροχος δικαιούται να διακόπτει προσωρινά τη λειτουργία της Υπηρεσίας για λόγους συντήρησης, αναβάθμισης ή επείγοντος περιστατικού. Προγραμματισμένες συντηρήσεις θα ανακοινώνονται με εύλογη προειδοποίηση όπου είναι εφικτό.

11.3 Εξαιρέσεις ευθύνης διαθεσιμότητας

Ο Πάροχος δεν ευθύνεται για διακοπές οφειλόμενες σε:

(α) Γεγονότα ανωτέρας βίας, (β) Προβλήματα υπεργολάβων εκτός σφαίρας ελέγχου του Παρόχου (π.χ. εκτεταμένη βλάβη Supabase, Vercel ή Resend), (γ) Προβλήματα της σύνδεσης ή του εξοπλισμού του Ιατρού, (δ) Επιθέσεις τρίτων (DDoS κ.λπ.) παρά την εφαρμογή εύλογων μέτρων προστασίας.

12. Λήξη και Καταγγελία

12.1 Λήξη από τον Ιατρό

Ο Ιατρός μπορεί να ακυρώσει τη συνδρομή του οποτεδήποτε από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού του ή με αποστολή email στο info@smashtheglass.gr. Η ακύρωση τίθεται σε ισχύ στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης, χωρίς δικαίωμα επιστροφής χρημάτων για την περίοδο αυτή.

12.2 Λήξη από τον Πάροχο

Ο Πάροχος δικαιούται να αναστείλει ή να τερματίσει τον λογαριασμό σε περίπτωση:

Παραβίασης των παρόντων Όρων ή της DPA,
Καθυστέρησης πληρωμής άνω των τριάντα (30) ημερών,
Παράνομης ή καταχρηστικής χρήσης της Υπηρεσίας,
Ψευδών στοιχείων εγγραφής ή απώλειας ιατρικής αδείας.

Σε περίπτωση μη ουσιώδους παραβίασης, ο Πάροχος θα παρέχει εύλογη προθεσμία διόρθωσης πριν τον τερματισμό.

12.3 Εξαγωγή και Διαγραφή Δεδομένων

Με τη λήξη της σύμβασης:

(α) Ο Ιατρός έχει δικαίωμα εξαγωγής των δεδομένων του σε κοινό αναγνώσιμο μορφότυπο (π.χ. CSV, JSON) εντός τριάντα (30) ημερών από την ημερομηνία λήξης, (β) Μετά την παρέλευση της προθεσμίας αυτής, ο Πάροχος προβαίνει σε ασφαλή διαγραφή των δεδομένων εντός εύλογου χρονικού διαστήματος (έως 90 ημέρες, συμπεριλαμβανομένων των αντιγράφων ασφαλείας), εκτός εάν υποχρεούται από τον νόμο να διατηρήσει συγκεκριμένα δεδομένα για μεγαλύτερο διάστημα.

13. Περιορισμός Ευθύνης

13.1 Όρια ευθύνης

Στον μέγιστο επιτρεπόμενο από τον νόμο βαθμό, η συνολική ευθύνη του Παρόχου έναντι του Ιατρού για κάθε ζημία που απορρέει από ή σχετίζεται με την Υπηρεσία, περιορίζεται στο ποσό των συνδρομών που έχει καταβάλει ο Ιατρός κατά τους δώδεκα (12) μήνες πριν το γενεσιουργό της ευθύνης γεγονός.

13.2 Αποκλεισμοί

Ο Πάροχος δεν ευθύνεται για:

Έμμεσες ή αποθετικές ζημίες (διαφυγόντα κέρδη, απώλεια πελατείας, απώλεια φήμης, διαταραχή λειτουργίας ιατρείου),
Ζημίες οφειλόμενες σε εσφαλμένη ιατρική κρίση, διάγνωση ή απόφαση του Ιατρού,
Ζημίες οφειλόμενες σε πράξεις ή παραλείψεις τρίτων (ασθενών, υπεργολάβων εκτός σφαίρας ελέγχου του Παρόχου).

13.3 Εξαιρέσεις των περιορισμών

Οι ανωτέρω περιορισμοί δεν εφαρμόζονται σε περίπτωση δόλου ή βαριάς αμέλειας του Παρόχου, ούτε σε περιπτώσεις που η ευθύνη δεν μπορεί να αποκλειστεί νόμιμα (π.χ. ευθύνη από προσωπικό τραυματισμό).

14. Εμπιστευτικότητα

Τα Μέρη δεσμεύονται αμοιβαία να τηρούν εμπιστευτικά κάθε πληροφορία τεχνικής, εμπορικής ή επιχειρηματικής φύσεως που λαμβάνουν στο πλαίσιο της σχέσης τους, και να τη χρησιμοποιούν αποκλειστικά για τους σκοπούς της Υπηρεσίας. Η υποχρέωση εμπιστευτικότητας παραμένει σε ισχύ για διάστημα πέντε (5) ετών μετά τη λήξη της σύμβασης.

15. Τροποποίηση Όρων

Ο Πάροχος δικαιούται να τροποποιεί τους παρόντες Όρους. Σε περίπτωση ουσιωδών τροποποιήσεων, ο Ιατρός θα ενημερώνεται μέσω email τουλάχιστον τριάντα (30) ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ. Η συνέχιση της χρήσης της Υπηρεσίας μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος συνεπάγεται αποδοχή των τροποποιημένων Όρων. Σε περίπτωση μη αποδοχής, ο Ιατρός δικαιούται να ακυρώσει τη συνδρομή του χωρίς κυρώσεις πριν την έναρξη ισχύος των νέων Όρων.

Μη ουσιώδεις τροποποιήσεις (π.χ. διορθώσεις τυπογραφικών, διευκρινίσεις) μπορούν να εφαρμόζονται άμεσα.

16. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με:

Τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR),
Τον Ν. 4624/2019 (ελληνική εφαρμογή GDPR),
Τον Ν. 3418/2005 (Κώδικας Ιατρικής Δεοντολογίας),
Το ελληνικό δίκαιο και τις λοιπές εφαρμοστέες διατάξεις του ευρωπαϊκού δικαίου.

Για κάθε διαφορά που τυχόν προκύψει σε σχέση με τους παρόντες Όρους ή την Υπηρεσία, αποκλειστικά αρμόδια ορίζονται τα Δικαστήρια των Αθηνών.

17. Τελικές Διατάξεις

17.1 Πληρότητα συμφωνίας

Οι παρόντες Όροι, μαζί με τη DPA και την Πολιτική Απορρήτου, αποτελούν την πλήρη συμφωνία μεταξύ των Μερών και αντικαθιστούν κάθε προηγούμενη συμφωνία ή συνεννόηση επί του ιδίου αντικειμένου.

17.2 Μερική ακυρότητα

Εάν οποιοσδήποτε όρος κριθεί άκυρος ή μη εκτελεστός από αρμόδιο δικαστήριο, οι λοιποί όροι παραμένουν σε πλήρη ισχύ. Ο άκυρος όρος θα αντικαθίσταται από έγκυρο όρο με όσο το δυνατόν παρόμοιο νόημα και αποτέλεσμα.

17.3 Εκχώρηση

Ο Ιατρός δεν δικαιούται να εκχωρήσει τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις του από τους παρόντες Όρους σε τρίτο χωρίς τη γραπτή συναίνεση του Παρόχου. Ο Πάροχος δικαιούται να εκχωρήσει τη σύμβαση σε διάδοχο φορέα (π.χ. σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς ή πώλησης της επιχείρησης), με προηγούμενη ενημέρωση του Ιατρού.

17.4 Παραίτηση

Η μη άσκηση από τον Πάροχο οποιουδήποτε δικαιώματός του από τους παρόντες Όρους δεν συνιστά παραίτηση από το δικαίωμα αυτό.

17.5 Επικοινωνία

Για κάθε ερώτηση, καταγγελία ή αίτημα σχετικά με τους παρόντες Όρους ή την Υπηρεσία:

Email: info@smashtheglass.gr Διεύθυνση: Δημητρακοπούλου 61-63, 11741, Αθήνα

Για ζητήματα προστασίας προσωπικών δεδομένων: Email: info@smashtheglass.gr